top of page

إدارة قنوات التواصل الاجتماعي

خدمات وسائل التواصل الاجتماعي المتميزة

بلاك آيرس هنا لمساعدتك على فهم طبيعة السوق. من خلال دراسة سلوكيات الجمهور واهتماماته وأساليب التواصل لديه، سيرشدك خبراؤنا في وضع استراتيجية تجذب جمهورك بمحتوى جذاب وتفاعلات مباشرة وردود فعل سريعة، كل ذلك بأسلوب مناسب

حقق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وشاهد النتائج الحقيقية في جهود وسائل التواصل الاجتماعي

بمجرد تحديد أهدافك، سيساعدك متخصصو وسائل التواصل الاجتماعي لدينا في صياغة وتنفيذ استراتيجية شاملة لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. من خلال التقارير نصف الشهرية أو الشهرية أو الفصلية أو حسب الطلب، سنستفيد من التحليلات وأحدث الأدوات لتتبع التقدم الذي أحرزناه وتحديد الفرص لتفوق عملك

اكتشف اهتمامات عملائك

لفهم دوافع عملائك بشكل صحيح، من الضروري التواصل معهم شخصيًا. نحلل خصائصهم الديموغرافية لفهم أسلوب حياتهم ومواقفهم واهتماماتهم

 

من خلال الاستماع إلى منصات التواصل الاجتماعي، نرصد المحادثات حول علامتك التجارية ومنافسيك وقطاعك، ونوفر بياناتٍ لاستراتيجياتٍ عملية. كما نحدد المنصات التي يستخدمها منافسوك وكيفية تفاعلهم مع متابعيهم

تعزيز عائد الاستثمار الخاص بك من خلال المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

يضمن المزيج القوي من خدمات التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى عالي الجودة نموًا ملحوظًا وظهورًا قويًا على الإنترنت. إليك بعض المزايا التي يمكنك توقعها

  • نمو كبير في عدد المعجبين

  • انطباعات ووصول أقوى

  • جمهور أكثر تفاعلاً

  • ظهور أكبر مقارنةً بمنافسيك

  • زيادة عدد الزيارات إلى صفحاتك أو مواقعك الإلكترونية أو تطبيقك

  • معدل استجابة ١٠٠٪ ووقت استجابة قصير

  • تقويم محتوى شهري مع مرئيات إبداعية (صور، صور متحركة، فيديوهات)

  • تعزيز إيجابي لهوية علامتك التجارية

  • إدارة إعلانات تيك توك وإنستغرام

  • توطين المحتوى لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

إدارة الحسابات وإدارة المجتمع

يضم بلاك آيرس فريقًا متخصصًا من خبراء إدارة الحسابات، يُحللون حسابات المستخدمين بالتعاون مع مجموعة من المشرفين الذين يتفاعلون مع المجتمعات عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. يتكون الفريق من

مديرو الحسابات

يلتزم مديرو حساباتنا بتعزيز حضور علامتنا التجارية من خلال استراتيجيات فعّالة على وسائل التواصل الاجتماعي. وبمسؤوليات متنوعة، يستخدم متخصصونا أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لبناء حضور علامتنا التجارية والحفاظ عليه، مع وضع خطة تسويقية لتطوير وتنفيذ حملات فعّالة على مختلف المنصات

 

بالإضافة إلى ذلك، يُجري خبراؤنا تحليلات شاملة لاستراتيجيات التسويق الرقمي وأساليب التواصل الاجتماعي، مُحددين نقاط الضعف ومُقدمين توصيات للتحسين بناءً على رؤى المنافسين واتجاهات السوق

 

لضمان النجاح، ندعم نتائجنا بمؤشرات أداء رئيسية مُحددة مع عملائنا، تهدف إلى تعزيز هوية علامتنا التجارية وتحسين أداء الإعلانات

المشرفون

يتعاون فريق المشرفين في بلاك آيرس للإشراف على محتوى المنصة، لضمان التزام جميع المستخدمين بقواعدها وإرشاداتها وسياساتها. ويحافظون على تواصل وثيق مع الأقسام الأخرى، مثل القسم القانوني والتسويقي ودعم العملاء، مما يتطلب فهمًا عميقًا لمسؤولياتهم

 

يقيّمون المنشورات والتعليقات والصور لتحديد ما إذا كان ينبغي إبقاؤها مرئية أو إزالتها. في حال وجود محتوى غير لائق، يُحيل المشرفون المشكلة إلى مشرف آخر أو مباشرةً إلى المسؤولين. ويحذفون فورًا أي منشورات تنتهك شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، قد يُنشئون مجموعات جديدة بناءً على مواضيع أو فعاليات ذات صلة، مما يُتيح الوصول المُستهدف إلى جماهير مُحددة. وأخيرًا، يتحققون من الملفات الشخصية المُنشأة عبر تطبيقات خارجية مثل تسجيل الدخول إلى فيسبوك، لضمان شرعية الملكية وإرسال إشعارات لتأكيد الهوية. وإذا لزم الأمر، قد يحذفون الملفات الشخصية التي لا تخص المالك الشرعي

لماذا تختار شركة بلاك آيرس لإدارة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك

​​

نحن وكالة تسويق شاملة متخصصة في إدارة منصات التواصل الاجتماعي كاملة الخدمات، ومقرنا الرئيسي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل فريقنا عن بُعد وفي جميع أنحاء العالم، مدركين الدور المحوري للتواصل الفعال بين أعمالكم وجمهوركم على الإنترنت. نركز على إنشاء محتوى جذاب، وتوطيد علاقات العملاء، وتعزيز حضور علامتكم التجارية على الإنترنت

 

ندير حاليًا أكثر من 50 حسابًا على منصات التواصل الاجتماعي لعملاء مرموقين، مشددين على أهمية وجود فريق عمل سريع الاستجابة ومتفهم وطموح. نجيب على جميع استفساراتكم على الفور، ونُصمم كل منشور بدقة متناهية، ونحرص على أن تكون جميع أصولنا الإبداعية من أعلى مستويات الجودة

 

نفخر بولاء فريقنا لحساباتنا. سيكون قائد الفريق هو جهة اتصالكم الرئيسية، مما يضمن لكم الثقة بأن حسابكم في أيدٍ أمينة. يلتزم فريقنا المتفاني بتقديم أفضل صورة لأعمالكم لعملائكم

 

بفضل خبرائنا الاستراتيجيين والمبدعين ومديري الحسابات، نتولى مسؤولية علامتك التجارية وننفذ حملات تواصل اجتماعي فعّالة تهدف إلى تعزيز التفاعل وتعزيز رؤية جمهورك لأعمالك

bottom of page
0c58110d9a1d47fdaba93389b212d2c6